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    Como abrir um comércio eletrônico

    Quem sou
    Valery Aloyants
    @valeryaloyants

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    Come aprire un ecommerce gratis

    Se non hai intenzione di investire del denaro nell’apertura di un ecommerce e ti accontenti di soluzioni di base, dai un’occhiata alle piattaforme citate di seguito: permettono di aprire un ecommerce gratis e in maniera piuttosto semplice.


    Shopify

    Se vuoi allestire un e-commerce professionale ma non hai conoscenze avanzate in ambito di programmazione e Web design, puoi affidarti a Shopify: si tratta di un servizio usato da oltre 1.000.000 di negozi in tutto il mondo che permette di creare siti e-commerce con prodotti illimitati in una manciata di clic, sia da computer che da smartphone e tablet (tramite l’apposita app per Android e iOS/iPadOS).


    Offre hosting sicuro illimitato, banda illimitata gratuita, un nome di dominio gratuito shopify.com (che si può sostituire acquistandone uno personalizzato o usandone uno già esistente) e tutto quello di cui c’è bisogno per gestire prodotti, clienti, ordini, pagamenti, spedizioni, inventario, campagne marketing (con la possibilità di crearne via Google, Facebook, email o SMS) e altro ancora. Propone tanti temi pronti all’uso ma consente anche di personalizzare il design delle pagine con facilità.

    È possibile usare Shopify gratis per un periodo di prova limitato (senza inserire dati di pagamento, né obbligo di rinnovo), dopodiché, per continuare, è possibile scegliere tra vari piani, a partire da 29$/mese.

    Se anche tu vuoi aprire un e-commerce su Shopify, collegati al sito ufficiale del servizio, digita il tuo email address no campo de texto apropriado, clique no botão Comece a avaliação gratuita e preencha o novo formulário que é proposto a você inserindo senha e nome para usar na loja.


    Feito isso, clique no botão Crie sua loja, indica se você já começou a vender, qual é a sua renda atual e se você estiver criando uma loja para um cliente, inserisci il resto delle informazioni richieste, vai para a frente e preencha o formulário adicional que é proposto a você com oendereço para receber pagamentos.


    Superato anche questo step, accederai al pannello di gestione di Shopify con, sulla sinistra, il menu per accedere a tutte le funzioni del servizio: Início per visualizzare il menu principale; Encomendas para gerenciar pedidos; produzir per gestire i prodotti e aggiungerne di nuovi; Clientes per gestire la lista clienti; Análise per visualizzare i dati sulle vendite, Marketing, per impostare le campagne marketing, descontos per impostare dei codici sconto, app per ampliare le funzioni dell’e-commerce tramite app e Loja online per personalizzare l’aspetto delle pagine.

    È tutto molto intuitivo, in ogni caso puoi approfondire il funzionamento del servizio leggendo il mio tutorial su come creare un e-commerce con Shopify.

    Site de um minuto

    Una piattaforma gratuita che ti consiglio di provare per realizzare il tuo sito di ecommerce è Site de um minuto, grazie alla quale è possibile vendere prodotti su un sito con dominio di terzo livello .oneminutesite.it. Ti segnalo che, nel momento in cui ti registri al servizio, viene attivata in automatico la trial Business del servizio (ciò avviene entro 72 ore dall’apertura dell’account), che offre la possibilità di provare funzioni avanzate, come quella relativa alla vendita illimitata dei propri prodotti. Chiaramente, al termine della trial potrai decidere se continuare a usufruire dell’account Business o meno.

    Per creare il tuo ecommerce con One Minute Site, collegati alla pagina principale del servizio, clicca sul pulsante arancione Ecommerce, então no botão Scegli One Minute Site, scorri la pagina che ti viene proposta, clicca sul pulsante Crealo gratis e seleziona uno dei template disponibili, facendo clic sul pulsante scegli questo che compare al passaggio del mouse sul modello di tuo interesse.



    Nella pagina che si apre, scegli il nome da sua loja, proporciona aemail address con il quale registrarti e la senha. Apponi quindi il segno di spunta sulla casella eu não sou um robô, accetta le condizioni del servizio e clicca sul pulsante Crie sua loja online situato in basso a destra. In alternativa, ti ricordo che, se vuoi, puoi cliccare sui pulsanti Registrado com Facebook o Registrado com o Google per registrarti con il tuo account Facebook o con il tuo account Google.

    A registrazione effettuata, premi sul riquadro Criação faça você mesmo o Criação guiada, in base alle tue competenze in materia di creazione di siti Internet (ti consiglio di optare per l’opzione Criação guiada, specialmente se è la prima volta che utilizzi questa piattaforma), clicca sul pulsante Selecione e continue situato in basso a destra e poi segui le istruzioni visualizzate a schermo per realizzare il sito e pubblicarlo (basterà fornire le varie informazioni che ti vengono richieste e cliccare sul pulsante Salve e siga em frente).

    Nella pagina che si apre, poi, clicca sul pulsante Modifica subito il tuo sito Web, accetta il contratto d’uso del servizio ciccando sul pulsante Eu aceito o contratoOK, entendi e vá para a seção I nostri prodotti / Servizi che dovrebbe essere collocata nella parte inferiore della home page del tuo ecommerce.

    Neste ponto, selecione o item Editar dal menu che compare e, nel riquadro che si apre, fornisci la descrizione del prodotto che vuoi vendere, il suo costo, le immagini (tramite la funzione Enviar Imagem presente na seção Imagem) e, per concludere, clicca prima sul pulsante Salvar alterações e depois no botão público no canto superior direito.



    FreeWebStore

    FreeWebStore è un’altra piattaforma che ti consiglio di provare se vuoi creare un negozio online, in quanto è pensato specificatamente per la costruzione di ecommerce, è facilissimo da utilizzare ed è gratis al 100%. L’unico suo difetto riguarda la sua interfaccia che non è tradotta in .

    Per servirtene, collegati sulla pagina principale di FreeWebStore, fai clic sul pulsante Começar, individua il template che più preferisci e fai clic sul pulsante Selecionar projeto che compare al passaggio del mouse. Dopodiché provvedi a registrarti sulla piattaforma compilando il modulo scrivendo il tuo nome nel campo di testo Nome, il tuo indirizzo email nel campo di testo Seu endereço de email e la password nel campo di testo Criar senha. Apponi, poi, il segno d spunta sulla voce eu não sou um robô e clique no botão Criar Conta.

    A registrazione effettuata, ricordati di confermare il tuo account cliccando sul link che ti è stato inviato via email all’indirizzo che hai fornito poc’anzi. Una volta che avrai effettuato l’accesso al tuo account, rispondi alle domande che ti vengono poste dall’assistente FreeWebStore fornendo il tuo nominativo, indicando la tua area geografica e se i prodotti che vendi dovrebbero ricevere limiti dovuti all’età e poi clicca sul pulsante COMEÇE AGORA.

    Una volta giunto nell’editor di FreeWebStore, potrai personalizzare il tuo ecommerce sfruttando le funzioni integrate. Per aggiungere nuovi prodotti, ad esempio, devi cliccare sul pulsante Gerencie situato sulla sinistra, selezionare le voci Product > Add a product e clique no botão Adicionar produto. Nella finestra che si apre, poi, completa la descrizione del prodotto fornendo tutti i dati che riguardano lo stesso e clicca sul pulsante Adicionar per aggiungerlo al tuo negozio.

    Come aprire un sito di ecommerce

    Desideri aprire un sito di ecommerce e sei disposto a investire tempo e denaro per intraprendere la tua attività di vendita online? In tal caso, puoi riuscirci creando un sito basato su CSM oppure ricorrendo a dei servizi ad hoc.

    Hospedagem WooCommerce gerenciada pela Aruba

    Se vuoi costruire un e-commerce professionale con semplicità, una delle prime soluzioni a cui ti consiglio di affidarti è l’Hospedagem WooCommerce gerenciada pela Aruba.

    Grazie all’Hosting WooCommerce Gestito di Aruba, è possibile creare un negozio online basato su WordPress (il CMS per siti e blog più famoso del mondo) sfruttando WooCommerce, un plugin open source che trasforma il celebre CMS in una piattaforma per e-commerce flessibile e avanzata, ma al tempo stesso molto semplice da usare, adatta a tutti i tipi di business.

    Il servizio include anche la registrazione e il mantenimento annuale di un nome do domínio, espaço ilimitado em SSD, tem 2 GB de banco de dados em SSD con supporto a 200 connessioni, il certificato SSL DV per le connessioni sicure in HTTPS, il supporto per traffico fino a 500.000 visitantes mensais, o monitoramento e backup automático, Aambiente de preparação, caixas de correio de 1 GB ilimitadas, 10 caixas PEC no domínio e muito mais.

    I prezzi partono da 124,50 euro + IVA per il 1° anno e poi 249,00 euro + IVA/anno. Per maggiori informazioni, consulta il mio tutorial sull’Hosting WooCommerce Gestito di Aruba e il sito ufficiale del servizio.

    Sito basato su CSM

    Se hai intenzione di aprire un negozio online di grosse dimensioni, devi necessariamente comprare un dominio Web (se non sai come si fa, consulta il mio tutorial al riguardo) e uno espaço web adatti a ospitare un CMS, cioè un software che permette di gestire in tutto e per tutto il proprio sito.

    Mi raccomando, prima di acquistare uno spazio online assicurati che questo abbia tutti i requisiti necessari a ospitare il tipo di store che hai in mente di realizzare: accertati che goda del supporto a tutte le estensioni php necessarie a far funzionare il CMS che sceglierai di adoperare, che abbia storage sufficiente per ospitare i contenuti del tuo negozio (anche nell’immediato futuro) e che consenta un traffico mensile congruo al bacino d’utenza che prevedi di avere.

    E adesso veniamo al punto più importante: quale CMS ecommerce scegliere? La scelta, per fortuna, è molto ampia e, anche in questo caso, non esiste una risposta univoca alla domanda. Dipende tutto dalle proprie esigenze, dal proprio budget e dal proprio grado di conoscenze tecniche.

    Se non sei in grado di gestire in prima persona un Content Management System, o comunque non hai conoscenze tecniche abbastanza avanzate per compiere tutte le operazioni necessarie ad aprire un ecommerce, ricordati che puoi affidarti ad aziende e professionisti del settore che possono aiutarti nell’avviamento della tua attività. Ora però torniamo al tema principale di questo capitolo e vediamo insieme alcuni dei migliori CMS per la realizzazione di negozi online.

    • WordPress — è un noto CMS gratuito e open source nato principalmente per la realizzazione di blog che, però, grazie alla disponibilità di numerosi plugin e temi, si può trasformare abbastanza facilmente in una piattaforma di ecommerce. Tra i plugin più completi per la creazione di negozi online tramite WordPress ci sono WooCommerce, WP eCommerce e JigoShop che sono di base gratuiti e offrono anche funzioni aggiuntive a pagamento. La loro installazione è semplicissima, così come la gestione degli oggetti. Tuttavia va sottolineata una scarsa configurabilità rispetto ad altri CMS che andremo a vedere tra poco. Riassumendo, possiamo dire che WordPress è una buona piattaforma per l’ecommerce, è molto semplice da utilizzare rispetto ad altri sistemi, ma non è adatto alla costruzione di store molto grandi o elaborati in quanto non offre parametri di configurazione avanzata come altri CMS nati appositamente per l’utilizzo in ambito di vendite online. Per avere una prima idea su come fare un sito con WordPress, consulta il mio tutorial sull’argomento.
    • Magento — è una delle soluzioni più complete e potenti per la creazione di ecommerce. È open source ed estremamente personalizzabile grazie ai numerosi plugin e temi disponibili (sia gratis che a pagamento). Inoltre si può utilizzare anche per gestire più negozi online dal medesimo pannello di amministrazione. Questa sua enorme completezza rispetto ad altri sistemi, tipo il summenzionato WordPress, può però lasciare un po’ spaesati gli utenti alle prime armi. Da sottolineare anche il fatto che per funzionare correttamente richiede server con requisiti minimi abbastanza elevati. È disponibile in due versioni: quella denominata Community Edition che è gratuita e quella denominata Enterprise Edition che, invece, è a pagamento e include anche il supporto tecnico. Riassumendo, possiamo dire che Magento è una soluzione perfetta per gli store più grandi. Maggiori info qui.
    • Prestashop — si tratta di una piattaforma ecommerce francese rilasciata sotto licenza open source. È più snella rispetto a Magento, richiede minore potenza (e quindi meno spese) in termini di server ma permette di gestire anche un numero minore di articoli. È abbastanza semplice da gestire, infatti il suo pannello di amministrazione suddivide in maniera molto chiara la gestione dei contenuti da quelle che sono le altre impostazioni. Pur non essendo popolare come altre soluzioni menzionate in precedenza, gode di una community molto attiva che può aiutare a risolvere eventuali problemi legati al suo utilizzato. Maggiori info qui.
    • Drupal — una validissima alternativa a Magento, adatta ai negozi di grandi dimensioni. È una piattaforma gratuita e open source che offre tantissima libertà d’azione e si può personalizzare in maniera molto profonda. Richiede conoscenze tecniche avanzate per essere utilizzata. Maggiori info qui.
    • Joomla — altro CMS che permette di realizzare siti Web e negozi online. È generalmente più semplice da usare rispetto a Magento o Drupal e presenta anche dei costi di gestione inferiori. È perfetto per i siti in cui c’è bisogno di gestire un gran numero di utenti e include funzioni semplificate per la condivisione dei file. Tra i plugin di ecommerce più popolari per questa piattaforma c’è Virtuemart. Maggiori info qui.

    No que se refere a tributação dei guadagni generati dalla vendita di prodotti online e altre questioni burocratiche, ti invito a leggere l’esaustivo articolo sul tema pubblicato dal sito PMI.

    Servizi per aprire sito di ecommerce

    Se, invece, desideri affidarti a dei servizi che permettono di aprire un sito di ecommerce e sei disposto a investire qualche risorsa economica per fare ciò, ti suggerisco di valutare e soluzioni indicate di seguito.

    • Floração — è un servizio che consente di aprire uno negozio online e vendere i prodotti in modo professionale, con la possibilità di personalizzare la grafica del proprio negozio. In passato permetteva di vendere direttamente su Facebook, ma nel momento in cui scrivo non offre più questa funzione. Il costo del servizio parte da 9,00 euro / mês, ma è possibile avvalersi della  teste gratuito de dias 15 prima di sottoscrivere l’abbonamento. Maggiori info qui.
    • Etsy — si tratta di una piattaforma che permette di aprire un negozio online in cui vendere oggetti realizzati a mano oppure oggetti vintage che hanno almeno vent’anni. L’apertura del negozio su questa piattaforma è gratis, ma bisogna pagare una tariffa di inserzione pari a 0,20 dollari e, in caso di vendita, una commissione pari al 5% del valore del prodotto (spese di spedizione escluse). Maggiori info qui.

    Come aprire un ecommerce su Facebook

    olhar vendere su Facebook e sei maggiorenne, puoi utilizzare la funzione Mercado del social network, che permette di pubblicare annunci di vendita per varie tipologie di articoli e prodotti: si tratta di una sorta di spazio virtuale in cui chiunque può comprare e vendere auto, moto, libri, dispositivi tecnologici e qualsiasi altro oggetto.

    I Grupos do Facebook sono un’altra valida soluzione da prendere in considerazione per pubblicare annunci di vendita sul social network. Esistono centinaia e centinaia di gruppi dedicati alla compravendita di prodotti tra utenti che abitano nella medesima area geografica e non.

    Da non sottovalutare, poi, la possibilità di aprire una Página alla quale collegare una vetrina di prodotti, offrendo così la possibilità di concludere la compravendita privatamente. Per creare una vetrina di prodotti sulla tua pagina Facebook, accedi all’home page del social network, clicca sul pulsante Configurações situato in alto, in corrispondenza della tua pagina, e fai clic sulla voce Modelli e tab che è situata a sinistra.

    Nella nuova schermata che si apre, fai clic sul pulsante Aggiungi una tab posto in basso, dopodiché clicca sul pulsante Aggiungi tab em correspondência com o item Vitrina. Fai quindi clic sulla scheda Vitrina comparsa nella barra laterale di sinistra, nella tua pagina Facebook, fai clic sul pulsante Adicionar um produto e, dopo aver compilato in ogni sua parte il modulo dedicato al prodotto da inserire in vetrina, fai clic sul pulsante ressalva.

    Se vuoi approfondire nel dettaglio le soluzioni che ti ho appena citato, ti consiglio di dare un’occhiata alla guida su come vendere su Facebook, perché sicuramente ti sarà utile.

    Come aprire un ecommerce su Amazon

    querer aprire un ecommerce su Amazon? Per riuscirci, devi disporre già di un account sul servizio (se non ne hai uno, leggi la guida in cui spiego come crearlo). Una volta ottenuto l’account, devi decidere la tipologia di account da usare per vendere i tuoi prodotti online, tra quelle disponibili.

    O account Base, permette di vendere meno di 40 prodotti al mese e presenta una commissione per ogni articolo venduto pari a 0,99 euro. In alternativa c’è l’conta Pro che è adatto a venditori che effettuano più di 40 vendite mensili. Quest’ultimo necessita della sottoscrizione di un abbonamento mensile di 39 euro/mese. In ambedue i casi, inoltre, sono previste delle commissioni aggiuntive di gestione, a seconda del tipo di prodotto venduto. Maggiori info qui.

    Dopo esserti registrato su Amazon (nel caso in cui tu non l’avessi già fatto), collegati a questa pagina, clicca sul pulsante Registrar agora e, dopo aver indicato le informazioni riguardanti il país in cui opera la tua azienda e la tipologia della stessa, clicca sul pulsante Eu aceito e continuo. Compila poi tutti i dati richiesti nelle sezioni Informazioni sull’attività commerciale, informações do vendedor, Informação de pagamento, mais informações e Nome da loja e cicca sul pulsante Salve e continue ogni volta che è necessario farlo.

    Dopo aver creato un account venditore su Amazon, seleziona il piano più adatto alle tue necessità (Fundo o Pro), se non l’hai già fatto, e inizia a vendere i tuoi prodotti. Se vuoi approfondire il funzionamento di Amazon per quanto concerne la vendita, ti consiglio di consultare la guida in cui spiego nel dettaglio come vendere su Amazon.

    Creare un ecommerce di successo

    Concludiamo questa guida con alcuni consigli su come creare un ecommerce di successo. Sono sicuro che, provando a seguire le “dritte” che trovi di seguito, riuscirai a migliorare nella tua attività di vendita online.

    • Invita gli utenti ad acquistare i prodotti — cerca di usare alcune tecniche per invitare l’utente ad acquistare i tuoi prodotti, magari inserendo sul tuo sito pulsanti come Compre agora! o banner come Scade tra x.x ore o [N] prodotti rimanenti ou novamente, Spedizione GRATIS per ordini superiori a [N] euro. Ti consiglio, poi, di assicurarti che tali pulsanti di invito all’azione siano sempre ben visibili.
    • Sfrutta l’email marketing — utilizzando servizi quali MailChimp e CleverReach, puoi avviare campagne pubblicitarie via email, monitorare gli iscritti alla tua newsletter, verificare quanti di essi cliccano sui link inviati e così via. Un ottimo modo per testare il livello di gradimento dei tuoi prodotti e, al tempo stesso, fare pubblicità al tuo shop.
    • Pubblicizza il tuo shop sui social network — dal momento che piattaforme come Facebook e Instagram vengono utilizzate da miliardi di persone ogni giorno, perché non provi a sfruttarle per pubblicizzare i tuoi prodotti e dare maggiore visibilità alla tua attività? Se in questo momento non hai successo su queste piattaforme, consulta la mia guida su come diventare famosi sui social per provare a cambiare in meglio le cose.

    Artigo criado em colaboração com Aruba.

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